Por eso necesitas aprender a manejarlo
El impacto de las emociones en la comunicación
Revisemos uno de los argumentos que nos demuestra que hablar no es solo transmitir información, de hecho este me gusta mucho porque nos recuerda que comunicar equivale a conectar, influir y generar impacto. Y en...
Historias que transforman
La resonancia en la comunicación es aquello que ocurre cuando lo que dices deja eco y para que lo tengamos claro no es magia, es conciencia. Esto sucede en el momento en el que lo que compartes no solo se escucha, sino que genera repercusión en quien lo recibe, cuando tus ...
El poder de un «No» consciente transforma más de lo que imaginamos. Recuerdo una ocasión en Think & Talk que lo demostró con claridad. Recibimos una propuesta que, en papel, parecía ideal: impacto, alcance, incluso proyección internacional. Pero algo no resonaba.
En mi rol de tomadora de decisión, ...
Hay conversaciones que me encantaría tener. Entre esas, estaría un buen café con Daniel Kahneman, un economista conductual al que admiro profundamente y quiero rendir tributo, y con Chip Heath, a quien considero mucho más que un especialista en toma de decisiones.
Kahneman y Heath en mi camino emp...
Descubre el poder que tienen las preguntas, vas a revolucionar tus conexiones.
En el vertiginoso entorno laboral actual, me refiero a su naturaleza extremadamente rápida y constantemente cambiante, marcado por la omnipresencia tecnológica y las exigencias constantes, el manejo experto de la comunic...
Hace un tiempo te hablé de la entropía, uno de mis fenómenos favoritos, que propone el desorden como motor de cambio. Hoy, quiero explorar otro comportamiento físico, pero esta vez desde una perspectiva diferente: el eco.
Vamos a verlo como una metáfora poderosa para nuestro objetivo de lograr una...
Poseer la habilidad de hablar y hacerlo constantemente, sin siquiera reflexionar, no garantiza una comunicación efectiva; lamentablemente, aunque parezca un proceso mecánico, no es tan sencillo.
¿Cómo puedes entonces, como líder, ante la complejidad, desarrollar la habilidad de comunicar eficazment...
Empecemos esta conversación con un poco de poesía realista. Vivimos en un vasto y dinámico universo de comunicación, donde las palabras fluyen como ríos y las ideas se dispersan con el viento, y es posible que entre tantos afanes pasemos por alto un principio fundamental: detrás de cada mensaje hay ...
Aún recuerdo cómo era de lejana esta realidad, la de crear y liderar, por más de 10 años, una compañía - Think & Talk -, que me llena de orgullo y desde la cual guiamos a empresas y directivos de toda la región hacia una nueva dimensión de comprensión y conexión humana.
En el momento en el que dec...
Hay cientos de voces ruidosas, confusas y, en algunos casos, poco coherentes, esto hace que el papel de las personas en roles visibles sea vital. Su nivel de exposición les permite conectar con posibilidades como guiar, inspirar, motivar y empoderar, pero también puede llevarlos a destruir, anular, ...
